< 카페24 쇼핑몰 호스팅 (EC hosting) 부가서비스 이용 개별약관 >

제1장 총칙

제1조 (목적)

카페24 주식회사 (이하 "회사"), EC호스팅 쇼핑몰 구축 서비스(이하 "서비스")를 신청한 사용자(이하 "사용자")간에 부가서비스의 이용에 관한 제반사항을 규정하여, 사용자와 회사의 권익을 보호하고 상호 번영에 기여함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

  1. ① 본 약관은 회사와 사이트 사용자 간에 부가서비스 이용을 위한 개별약관입니다. 본 약관은 사이트 사용자가 부가서비스를 결제 하기 전 본 약관에 동의 할 때, 공지와 동시에 효력이 발생합니다.
  2. ② 회사는 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 전자거래기본법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. ③ 사용자는 개정된 본 개별 약관을 거부할 권리가 있습니다. 사용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 카페24 사용자 등록을 해지할 수 있으며, 개정된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의하는 것으로 간주합니다.
  4. ④ 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
  5. ⑤ 사용자는 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 개별약관의 변경에 관해서는 본 조 ④항을 준용합니다.

제3조 (협의 및 회원에 대한 통지)

  1. ① 이 계약서에 기재되지 않은 실제 필요한 세부항목에 대해서는, 회사와 사용자의 협의에 의해 정합니다.
  2. ② 회사가 사용자에게 통지를 할 경우, 회사는 사용자가 제출한 이메일 주소로 할 수 있습니다.
  3. ③ 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 2 장 부가서비스

제4조 (부가서비스의 정의)

부가서비스는 회사가 제공하는 쇼핑몰 구축 솔루션 및 호스팅으로 구축된 사용자의 쇼핑몰(이하 "쇼핑몰")에 추가로 제공되는 서비스입니다. 부가서비스의 이용 여부는 고객이 선택할 수 있습니다.

제5조 (이용계약의 성립)

  1. ① 본 약관에 동의한 뒤, 이용할 부가서비스의 재화, 용역, 서비스를 무료로 이용 선택하거나, 유료 구입하면 서비스 이용 계약이 성립합니다.
  2. ② 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 이용 계약이 성립하는 것으로 간주합니다.
    1. 1. 사용자의 정보가 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 2. 계약 성립 승낙이 회사의 사정에 지장이 있다고 판단하는 경우

제6조 (준수사항)

  1. ① 반드시 실명을 사용하여 회원 정보를 입력 해야 하며, 타인의 명의를 사용하지 말아야 합니다.
  2. ② 정보 등록 시 현재의 사실과 일치해야 하며, 정보 등록 후 내용 변경이 된 경우 최신 정보로 일치시켜야 합니다.
  3. ③ 만 14세 미만의 어린이는 재화와 용역을 판매, 구입 할 수 없습니다.
  4. ④ 본인이 입력한 정보가 부정확하여 발생하는 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제3장 서비스 이용

제7조 (부가서비스의 이용시간 및 만료)

  1. ① 회사 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스의 전부 또는 일부가 일시중지 되거나, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지 될 수 있으며, 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.
  2. ② 부가서비스의 이용 기간이 만료되면, 무료 혹은 유료로 제공되는 부가서비스 이용이 제한 또는 중지 됩니다.
  3. ③ 사용자는 만료일 이전에 데이터를 백업해야 하며, 회사는 데이터 백업 및 제공 의무가 없습니다.
  4. ④ 신규 신청 및 연장, 환불처리 등의 모든 업무처리는 비용을 완납하여 결제가 확인된 시점부터 시작합니다.
  5. ⑤ 무통장입금의 입금확인은 영업시간내에 이루어지며, 영업시간외 입금내역은 다음 영업시간에 확인됩니다.
  6. ⑥ 사용자가 납입 의무 이행시까지 회사는 부가서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
  7. ⑦ 1개월 이용일은 30일을 기준으로 합니다. 1년 이용일은 365일로 합니다.
  8. ⑧ 회사는 사용자에게 만료일 안내에 대한 개별통지의 의무가 없습니다.

제8조 (서비스 이용료)

  1. ① 부가서비스의 이용 요금은 유료로 합니다. 결제방식은 신용카드, 무통장입금의 방식으로 합니다.
  2. ② 서비스의 이용료와 할인율 적용은 서비스 웹사이트내 상세하게 명기하고 서비스 이용료 변경시 이를 사전에 공지합니다.
  3. ③ 회사의 서비스는 회사의 사정에 따라 이용료의 변경이 생길 수 있습니다.
  4. ④ 회사가 정한 사유로 인하여, 이용료는 무료 혹은 할인율을 적용할 수 있습니다.
  5. ⑤ 이용료는 선불 완납되어야 서비스가 이행 됩니다.
  6. ⑥ 선불 완납하지 않은 상황에서 이용한 부가서비스 미납요금이 있을 경우, 미납요금을 완납해야 부가 서비스의 추가 및 연장이 가능합니다.

제9조 (서비스의 해지와 탈퇴 및 이용료 환불)

  1. ① 사용자가 부가서비스의 이용기간 중 서비스 이용을 해지하고자 하는 경우 회사에 이메일 또는 전화상으로 통보해야 합니다.
  2. ② 회사가 통보 사실을 인지하여, 부가 서비스 해지 조치를 취하면, 이용중인 부가 서비의 이용이 바로 정지되며, 해당 시점을 해지 시점으로 봅니다.
  3. ③ 해지 시점을 기준으로 남은 서비스 기간에 해당하는 이용료에 대해 환불 수수료 및 제반 비용을 공제한 후 환불 받을 수 있습니다.
  4. ④ 부가서비스를 이용중인 사용자 혹은 쇼핑몰이 다음 각 호의 사유에 해당하거나 본 약관 또는 관련법을 위반한 경우, 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용 제한 또는 서비스 이용을 정지시키거나 탈퇴 및 계약을 강제 해지하는 등 적법한 조치를 취할 수 있으며, 남은 이용료는 환불하지 않습니다.
    1. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록하거나, 입력한 정보가 부정확하거나,현재의 사실과 일치하지 않거나 또는 그러하다고 의심할 만한 충분한 근거가 있을 경우
    2. 2. 제 3자의 사이트 이용을 방해하거나, 그 정보를 도용하거나, 저작권 침해 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    3. 3. 회사의 사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
    4. 4. 회사의 사이트 혹은 타인을 비방하거나, 불법 컨텐츠를 등록하여 불미스러운 문제를 발생시켰거나 문제 발생이 예상되는 경우
    5. 5. 본 약관 또는 관련된 별도의 서비스 준수 사항, 관련법을 위반하는 등 타인과 회사에 해가 되는 경우
    6. 6. 회사의 이미지, 시스템 손상 및 장애를 발생시킬 수 있는 모든 경우
    7. 7. 쇼핑몰이 자료실 혹은 회사가 정한 목적 이외의 용도로 사용 될 경우
    8. 8. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 지속적으로 전송하는 경우나 사용자의 의사와 무관하게 스팸 메일 발송을 매개하는 경우
    9. 9. 다른 회원의 아이디를 허가 없이 사용하거나 다른 회원정보를 수집하거나 개인정보 유출 등 신의성실 원칙에 위배되는 경우
    10. 10. 서비스의 이용권한, 기타 권리를 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보제공 하는 행위
    11. 11. 회사의 승낙을 얻지 아니하고 계정을 이동, 변경, 분해하거나 그 계정에 다른 서비스를 연결한 경우
    12. 12. 사용자의 귀책 사유로 인한 문제 발생으로 회사의 개선조치 경고를 받았으나 차후에도 시정되지 않을 경우나 연락이 두절되는 경우
  5. ⑤ 이용기간 만료 및 조④항의 규정으로 인해 삭제 혹은 이용 중지 등으로 인하여, 쇼핑몰의 데이터 손실 등이 생겼을 경우 회사는 책임을 지지 않으며, 회사는 보관 및 데이터 제공 의무가 없습니다.
  6. ⑥ 사용자가 환불을 요청할 경우 해지 시점을 기준으로 부가서비스 사용금액을 사용일수를 계산하여, 환불 수수료를 제하고 환불해줍니다.
  7. ⑦ 신용카드로 결제한 경우의 환불은 사용자의 환불요청시, 회사가 신용카드 결제를 취소하여 처리합니다. 단, 이미 부가서비스가 세팅되어 부가서비스가 제공된 경우 해지 시점을 기준으로 사용일을 계산하여 부가서비스 이용료를 회사에 입금하면, 신용카드 결제 취소 처리가 됩니다.
  8. ⑧ 사용자가 만료일까지 연장비용을 결제하지 않을 경우, 만료일부터 부가서비스 이용 계약은 자동 해지됩니다.

제4장 권리와 의무

제10조 (회사의 권리와 의무)

  1. ① 회사는 특별한 사유가 없는 한 서비스를 지속적으로 제공해야 하며 이를 위해 최우선의 노력을 다해야 합니다.
  2. ② 회사는 서비스가 중단되어 사용자로부터 불만사항이 접수되는 경우 즉시 처리 해야 하며 즉시 처리가 어려운 경우 그 사유와 처리계획을 사용자에게 개별 통보하거나 사이트에 공지하도록 합니다.
  3. ③ 사이트 사용자가 약관의 내용을 위반할 경우 회사는 사이트 사용자와의 계약을 즉시 해지할 수 있고 계약이 해지된 사용자의 경우 재계약의 제한을 받을 수 있습니다.

제11조 (시스템의 관리)

  1. ① 회사는 보다 나은 서비스를 제공하기 위해서 사전 공지 후에 시스템 업그레이드 및 제휴업체를 변경할 수 있습니다. 단, 위급을 요하는 상황일 경우 회사는 조치 후 공지할 수 있습니다.
  2. ② 고객의 과실이나 천재지변으로 인한 쇼핑몰 데이터 또는 부가 서비스의 데이터 유실에 대해서는 회사의 책임이 없습니다.
  3. ③ 쇼핑몰 또는 부가서비스를 이용중인 쇼핑몰이 전체시스템 과부하의 원인을 제공 시, 사전통보 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  4. ④ 회사가 피치 못할 사정으로 서비스를 중단할 시에는 7일전 통보하여 데이터 이전을 위한 유예기간을 드립니다.
  5. ⑤ 회사는 시스템의 안정화를 위해서 정기점검을 실시할 수 있습니다.

제12조 (사이트 사용자의 권리와 의무)

  1. ① 사용자는 서비스를 안정적으로 사용할 권리가 있으며 이를 위해 회사에게 불만사항 또는 요구사항을 접수시켜 문제해결을 요청할 권리가 있습니다.
  2. ② 사용자는 개별적으로 데이터 백업의 의무가 있습니다.
  3. ③ 사이트 사용자는 서비스의 계약 해지 절차와 조건에 따라 서비스 해지신청을 할 수 있습니다.
  4. ④ 부가서비스는 쇼핑몰 운영과 관련이 없거나 혹은 회사가 지정하는 용도 외의 이용 및 일반 상품 판매용으로 사용할 수 없습니다.
  5. ⑤ 사용자는 쇼핑몰 운영 용도외의 목적 혹은 자료실 용도의 파일을 등록할 수 없으며 옥션이나 개인 홈페이지 등에 링크걸어 사용하는 경우도 이에 해당합니다.
  6. ⑥ 사용자가 등록한 정보가 거짓이거나 부정확할 경우 회사는 정보를 삭제하거나 탈퇴, 계약해지 할 수 있으며 잘못된 정보로 인해 발생되는 문제의 책임은 사용자에게 있습니다.
  7. ⑦ 사용자가 등록한 파일이 과도한 트래픽을 유발하여 회사의 시스템에 영향을 미칠 경우 회사는 사전통지 없이 이를 제재할 수 있습니다.
  8. ⑧ 사용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 다음 행위 시 회사는 사전 경고 없이 사이트 사용자의 사이트 이용제한 및 쇼핑몰 폐쇄 등의 조치를 취할 수 있습니다.
    1. 1. 허위내용의 등록
    2. 2. 회사에서 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    3. 3. 회사 및기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    4. 4. 외설 또는 폭력적인 메시지•화상•음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 쇼핑몰에 공개 또는 게시하는 행위
    5. 5. 사회의 안녕, 질서, 또는 미풍양속을 저해하는 내용 및 목적의 서비스 이용

제5장 구입 고객의 이용

제13조 (환불)

  1. ① 다음 각 호의 경우에는 회사는 사용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 할 수 있습니다. 다만 그 요구기한은 구입일로부터 7일 이내로 합니다. 환급 및 반품, 교환에 대한 요구는 전화 또는 메일로 요구하도록 합니다.
    1. 1. 적용된 서비스 및 재화가 주문내용과 상이하거나 회사에서 제공한 정보와 상이할 경우
    2. 2. 적용된 서비스가 회사의 귀책 사유로 인해 정상 작동 하지 않을 경우
  2. ② 사용자 변심에의한 환불 요청의 경우에는 사용 기간동안의 이용 비용, 환불 수수료를 제한 나머지 금액을 환불합니다.

제14조 (부가서비스의 사용범위 및 양도 금지)

  1. ① 구입한 부가서비스는 구입 신청한 아이디의 쇼핑몰만 사용할 수 있습니다. 회사는 동일 구매자라 할지라도 부가 서비스의 이전을 불허합니다. 또한 규정 사용 범위 외 추가 사용 적발 시 민•형사상 모든 책임을 지는 것에 동의 하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. ② 구입한 부가서비스는 사용자가 처음 신청한 아이디에 한해서만 적용되며, 다른 아이디 또는 제 3자에게 양도, 대여, 판매하거나 공유할 수 없습니다.
  3. ③ 양도를 적발할 경우 회사는 사용자의 사이트 이용 및 부가서비스의 이용을 정지 또는 계약해지 처리할 수 있습니다.

제15조 (손해배상)

  1. ① 사용자는 회사가 부여한 아이디와 비밀번호를 악의적으로 이용하여 회사에게 피해를 주었을 때 민•형사상의 책임을 져야 합니다.
  2. ② 회사가 서비스의 개선을 위한 작업을 위해 서비스를 중단할 경우 이를 미리 이메일과 기타 방법으로 공지를 하고 서비스를 중단할 수 있으며 이로 발생한 손해는 배상할 의무가 없습니다.
  3. ③ 서비스 이용 장애가 사용자의 장비 불량, 사용 미숙 등으로 발생하거나, 비상사태, 법규상의 제한, 공공기관의 행정지도, 회사의 운영방침 또는 이에 준하는 경우에 발생한 손해는 배상하지 않습니다.
  4. ④ 부가서비스의 이용으로 인해 사용자에게 직접 간접적으로 발생하는 손실(물적 금전적 손실, 업무 중단, 정보 유실, 정신적 피해 등의 손상을 포함하여)이 있을 경우, 손해배상 책임은 손실의 원인, 종류, 내용, 규모를 불문하고 구입한 부가서비스 상품의 금액범위를 초과 하지 않는 것에 동의하는 것을 원칙으로 합니다.

제16조 (고객상담의 책임과 의무 및 분쟁해결)

  1. ① 회사는 사용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구(고객센터)를 설치•운영합니다.
  2. ② 회사는 사용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

제6장 기타사항

제17조 (면책)

  1. ① 회사는 천재지변, 회사의 서버호텔의 문제, 제3자의 귀책 사유 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 관련된 책임이 면제됩니다.
  2. ② 회사는 사용자가 서비스를 통해 게재 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등의 내용에 대하여 어떠한 보증도 하지 아니하며, 사용자가 서비스 자료의 구입 및 이용으로 발생하는 손해 등에 대해 책임을 지지 아니합니다.
  3. ③ 회사는 사용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. ④ 회사는 사용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실했거나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  5. ⑤ 회사는 서비스 이용과 관련하여 사용자에게 발생한 손해 가운데 사용자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  6. ⑥ 회사는 사용자 상호간 또는 사용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제7장 부가서비스 약관 추가 개별규정

제18조 (개별 부가서비스에 대한 규정)

  1. ① 위 약관에 명시되지 않은 회사의 각 부가서비스별 특이 사항은 별도로 정한 약관 및 규정을 따릅니다.
  2. ② 각 부가서비스별 별도의 규정은 본 약관의 하단에 [별표]로 부가서비스명과 추가기재 일자를 함께 표기합니다.
  3. ③ 본 약관 규정과 각 부가서비스별 별도규정이 상충될 경우 각 부가서비스별 규정을 우선합니다.

[부칙]


<파일링크(이미지호스팅) 서비스 이용 규정 - 기재일 : 2005년 2월 15일>

제1조 목적

본 약관은 카페24쇼핑몰솔루션(이하 "카페24"라 함)에서 파일링크(이미지호스팅) 서비스 무료/유료 부분(이하 "무료파일링크(이미지호스팅)" 와 "유료파일링크(이미지호스팅)" 라 합니다.)에 대한 이용에 관한 조건 및 절차에 관한 모든 제반사항을 서비스 이용자(이하 "이용자"라 합니다) 대해 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 내용

  1. ① 카페24 파일링크(이미지호스팅) 서비스에서는 아래 내용에 해당되는경우 서비스가 제공되지 않으며 발견시에는 회원의 동의없이 계정을 삭제하며, 환불조치되지 않습니다.
    1. 1. 불법성인자료나 저작권에 문제가 있는 자료
    2. 2. 크랙이나 와레즈 정보 제공을 목적으로 하는 자료
    3. 3. 저작권, 초상권 및 국내법에 위배되는 자료
    4. 4. 선정적이고 음란한 내용, 공공 윤리와 도덕에 위배되는 자료
    5. 5. CPU 와 메모리의 점유율이 높은 프로그램의 사용으로 서버에 무리를 주는 경우
    6. 6. 채팅 사이트, 다운로드 전용 사이트, 순위 사이트, 웹진, 메일링리스트, 게임 프로그램 등을 직접 설치하거나 운영하는 경우
  2. ② 불의한 방법에 의해 과다 트래픽이 발생하여 다른 회원분들에게 피해를 주거나, 서버에 부하를 유발한다고 판단되는 프로그램 및 계정에 대해 서버의 안정성 및 보안을 위해 카페24 EC호스팅에서 선 조치 후 회원에게 통보할 수 있으며 필요에 따라 제재의 근거자료를 첨부하여 통보하고 삭제 조치할 수 있습니다.
  3. ③ 계정 내의 이미지 자료에 대한 백업은 지원되지 않습니다. 파일링크(이미지호스팅) 이용 중 중요한 파일에 대한 백업 및 보관은 회원 본인의 책임이며, 천재지변 및 불가피한 사유에 의한 피해 발생시 카페24 는 자료분실 및 손상에 대해 책임지지 않습니다.
  4. ④ 저작권 침해 및 상용파일의 무단 도용과 배포는 민형사상 처벌을 받을 수 있으며, 이로 인한 법적인 책임은 본인에게 있습니다.
  5. ⑤ 무료 파일링크(이미지호스팅) 서비스의 경우 트래픽이 갑자기 증가하거나 예상치 못한 상황의 경우 파일 업로드 가능 시간을 제한하거나, 링크 유효 기간을 제한할 수도 있습니다.
  6. ⑥ 파일링크(이미지호스팅) 서비스는 카페24쇼핑몰 솔루션을 이용하여 쇼핑몰을 운영하는 고객에게만 제공되어지며 당사가 판단하기에 당사의 서비스 운영자가 아니라고 판단될 경우는 서비스 이용을 임의로 제한할 수 있습니다.

제3조 준용규정

파일링크(이미지호스팅) 서비스는 부가서비스의 일부이므로 파일링크(이미지호스팅) 서비스에 규정되지 않은 약관은 < 카페24 쇼핑몰 호스팅 (EC hosting) 부가서비스 이용 개별약관 > 의 모든 규정을 준용한다.