카페24 글로벌센터 부가서비스 이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 카페24 주식회사(이하 "회사"라 합니다)와 카페24 글로벌센터 부가서비스를 이용하는 회원(이하 "회원"이라 합니다)간에 서비스 이용에 관한 권리•의무 및 기타 필요한 제반 사항을 규정하여 회원과 회사의 권익을 보호하고 상호 번영에 기여함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

  1. ① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.
    1. 1. "부가서비스" (이하 "서비스"라 합니다)라 함은 회사가 제공하는 해외번역서비스, 해외운영대행서비스, 중국상표권등록지원서비스 등을 말합니다.
    2. 2. "회원"이라 함은 회사에 자신의 정보를 제공하고 회원등록을 한 자로써, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
    3. 3. "해외결제대행서비스" 해당 언어권 고객에게 익숙하고 편리한 주요 결제서비스 신청을 대행하여 주는 서비스를 말합니다.
    4. 4. "해외번역서비스"라 함은 디자인번역서비스, 상품번역서비스 등을 말합니다.
    5. 5. "디자인번역서비스"라 함은 해외시장에 맞게 번역하고 디자인을 수정하는 서비스를 말합니다.
    6. 6. "상품번역서비스"라 함은 국내몰에 등록된 상품의 옵션, 사이즈 등을 해당 국가의 언어로 번역하는 상품번역서비스와 일정량의 텍스트를 해당 국가의 트랜드에 맞게 번역하는 서비스를 말합니다.
    7. 7. "해외운영대행서비스"라 함은 주문, 상품문의, 결제, 배송, 교환, 환불 등에 관한 메신저, 게시판, 전화의 응대서비스를 말합니다.
  2. ② 전항에 정의되지 아니한 용어는 회사의 서비스 안내 또는 상관례에 따라 해석됩니다.

제 3 조 (약관 등의 게시와 개정)

  1. ① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
  2. ② 회사는 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 등 관련법을 위배하지 아니하는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. ③ 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정사유 및 적용일자를 명시하여 그 적용일자로부터 7일 이전부터 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다.
  4. ④ 회사가 전항에 따라 회원에게 공지하면서 적용일 이내 회원에게 의사표시를 하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 아니할 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  5. ⑤ 회사는 각 서비스에 따른 개별약관 및 운영정책을 정할 수 있으며 회원은 이를 준수합니다.
  6. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관계법령 및 상관례에 따라 적용합니다.

제 4 조 (이용계약의 성립)

  1. ① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용을 확인 후 동의하고 서비스운영에 필요한 정보를 기재하여 신청하면 이를 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
  2. ② 회사는 회원가입으로 생성된 계정(ID)의 정보를 회원의 정보로 간주하며 계정(ID)의 명의자를 본 계약의 계약 당사자로 판단합니다.
  3. ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 있는 경우 이용계약 신청을 승낙하지 아니할 수 있습니다.
    1. 1. 비 실명, 타인명의로 서비스를 신청한 경우
    2. 2. 정보를 허위로 기재하거나 필요서류의 제출을 거부한 경우
    3. 3. 필수기재 항목을 누락, 오기하여 신청한 경우
    4. 4. 국내법 또는 각 국가의 법을 위반하거나 이 약관을 위반하여 계약이 해지된 이력이 있는 경우
    5. 5. 선정적이고 미풍양속을 해치는 용도로 서비스를 이용한 이력이 있는 경우
    6. 6. 불법, 부당한 광고, 선전물을 게시하거나 회사가 승인하지 아니한 목적으로 이용한 이력이 있는 경우
    7. 7. 타인의 권리를 침해하는 등의 부정한 용도로 이용한 이력이 있는 경우
    8. 8. 14세 미만의 아동이 법정 대리인의 동의 없이 서비스이용을 신청한 경우
    9. 9. 서비스이용요금을 납부하지 아니한 경우
    10. 10. 회사의 다른 서비스 이용요금을 체납하고 있거나 체납한 이력이 다수 있는 경우
    11. 11. 기타 신청자의 귀책사유로 이용계약의 승낙이 곤란한 경우
  4. ④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약의 신청을 유보할 수 있습니다.
    1. 1. 천재지변, 전쟁 등 국가 초유의 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우
    2. 2. 업무수행에 지장이 초래할 정도의 지극히 곤란한 사유가 있는 경우
    3. 3. 품질유지가 곤란하거나 필요한 설비나 인력이 부족한 경우
    4. 4. 기타 회사의 기술적/관리적 사정으로 이용계약의 승낙이 곤란한 경우

제 5 조 (개인정보의 수집 및 관리)

  1. ① 회사는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 수집 및 관리합니다.
  2. ② 회원은 회사가 정하는 바에 따라 서비스 이용에 필요한 정보(개인정보 포함)를 사실에 부합하게 제공할 의무가 있으며 허위의 사실을 기재하거나 타인의 명의를 도용하여 서비스를 신청한 경우 서비스 이용이 중단되거나 이용계약이 해지될 수 있습니다.
  3. ③ 회사는 관련법에 의거 수사상 목적 등으로 국가기관의 요구가 있거나 방송통신위원회 및 한국인터넷진흥원 등의 요청이 있는 경우 관련 정보(개인정보 포함)를 법률이 규정하는 범위 내에서 제공할 수 있습니다.

제 6 조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원에 대하여 통지를 하는 경우 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 회원이 제공한 전자우편, SMS 등으로 통지합니다. 다만, 회사는 회원 전체 또는 다수에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 공지사항 등에 게시함으로써 본문의 통지를 갈음할 수 있습니다.

제 7 조 (서비스의 개시)

  1. ① 회사는 회원이 이 약관에 동의하고 서비스 이용요금을 정상적으로 납입하면 특별한 사정이 없는 한 해당 서비스를 제공을 위한 준비기간을 거쳐 서비스를 개시합니다. 다만, 개시일정이 상당부분 지연되는 경우 그 사유 및 개시일정을 회원에게 제 6조에 따라 통지합니다.
  2. ② 회사는 각 서비스 별 안내를 통하여 이용조건 및 운영정책에 따라 서비스를 제공합니다. 다만, 정기점검이나 시스템의 업그레이드 등이 필요한 경우 제 6조에 따라 사전통지 함으로써 서비스 제공을 임시적으로 중단할 수 있습니다.
  3. ③ 회사는 회원이 회사가 정한 본인확인 절차를 거치지 아니하거나 미비한 경우 관련 서류 등을 요구할 수 있으며 서류제출이 완료될 시점까지 서비스 개시를 연기할 수 있습니다.

제 8 조 (서비스의 종류)

  1. ① 이 약관에 따라 회사가 제공하는 부가서비스의 종류는 다음 각 호와 같습니다.
    1. 1. 해외결제대행서비스
    2. 2. 해외번역서비스
    3. 3. 해외운영대행서비스
    4. 4. 기타 쇼핑몰 구축 및 운영을 위해 필요한 서비스
  2. ② 전항의 서비스 별 세부사항은 홈페이지 내 상품안내에 따릅니다.

제 9 조 (서비스의 이용)

  1. ① 회원은 회사의 서비스안내 페이지 등을 통하여 각 서비스 별 이용조건 및 정책을 정확하게 숙지한 후 이용합니다.
  2. ② 회사는 회원에게 서비스의 일부 또는 전부를 유료서비스로 제공할 수 있으며 회원은 자신의 필요에 따라 서비스를 선택할 수 있습니다.
  3. ③ 회원은 서비스 신청 및 이용을 위하여 회사가 구비서류, 사이트 운영정책 등을 요구하는 경우 회사의 요청에 따라 이를 제공합니다.
  4. ④ 회원은 회사가 서비스 이용을 위해 필요에 따라 관리담당자의 선정을 요구하는 경우 서비스이용과 관련한 일체의 권한을 가진 관리담당자를 자신의 책임 하에 지정하여 회사에 통보합니다.
  5. ⑤ 회원은 회사에게 회원의 관리자 페이지에 접근하거나 이미지, 상표, 결제이력 등의 자료를 열람, 이용할 수 있는 권한을 부여합니다.
  6. ⑥ 회사는 각 서비스 별로 서비스 이용조건 및 정책을 정할 수 있으며, 회원은 이에 따라 서비스를 이용합니다.

제 10 조 (서비스의 변경 등)

  1. ① 회사는 기술적/관리적 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 서비스 전부 또는 일부를 변경, 중단하는 경우 그 내용 및 적용시기 등을 제 6조에 따라 통지합니다.

제 11 조 (회사의 권리와 의무)

  1. ① 회사는 회원이 안정적으로 서비스를 이용할 수 있도록 성실하게 서비스를 제공합니다.
  2. ② 회사는 회원이 제기하는 의견 등 정당한 요구에 대하여 빠른 시일 내 처리함을 원칙으로 합니다. 다만, 처리가 지연되는 경우 제 6조에 따라 그 내용 및 적용시기를 통보합니다.
  3. ③ 회사는 써드파티(3rd party) 소스를 삽입하여 서비스 이용에 따른 광고이력, 매출, 회원접속자수, 경로 등의 관련 정보를 수집하여 통계자료 등으로 활용할 수 있으며 이를 회원의 서비스 이용에 지원하거나 회사의 효율적인 서비스 제공을 위해 사용할 수 있습니다.
  4. ④ 회사는 회원이 고객응대 등을 위한 운영정책 및 가이드 등을 제공하지 아니하거나 고객클레임의 빈도, 정도가 통상의 수준을 초과하는 경우 원활한 서비스 제공을 위해 당해 건을 제외하거나 배제할 수 있습니다.

제 12 조 (회원의 권리와 의무)

  1. ① 회원은 회사가 제공하는 서비스에 대하여 일정의 서비스 이용조건에 따른 이용권한을 가집니다.
  2. ② 회원은 사이트 운영 전반에 관한 사항을 자신의 판단에 의해 운영하며 사이트 운영에 관한 일체의 책임을 부담합니다.
  3. ③ 회원은 자신이 제공한 운영정책 및 가이드 등에 따라 쇼핑몰 관련 업무(상품선정, 주문/취소처리, 배송, 결제/환불 등)을 성실히 이행합니다.
  4. ④ 회원은 서비스 제공에 영향을 미칠 문제가 발생하거나 예견되는 경우 이를 즉시 회사에 통보하며 이를 해결할 대응방안을 제공합니다.
  5. ⑤ 회원은 회사로부터 부여 받은 아이디 및 비밀번호가 유출되지 아니하도록 관리책임을 부담하며 회사의 서면동의 없이 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
  6. ⑥ 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 할 수 없으며 이 경우 회사는 제 6조에 따른 사전 통지로 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 등 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
    1. 1. 합법적인 전자상거래의 운영 목적 외로 사용하는 행위
    2. 2. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
    3. 3. 이 약관에 따른 권리•의무를 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공하는 행위
    4. 4. 회사가 승인하지 아니한 기타 다른 서비스를 연결하는 행위
    5. 5. 이 약관의 의무를 위반하는 행위

제 13 조 (지적재산권의 귀속 및 침해금지)

  1. ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. ② 회원은 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보나 기술, 자료 등을 회사의 사전허가 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 판매 및 기타 이에 준하는 행위를 하지 아니하며, 회사가 허가하지 아니한 영리목적으로 이용하지 아니합니다.

제 14 조 (서비스의 중단)

  1. ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 중지할 수 있습니다.
    1. 1. 설비의 보수 등을 위하여 점검이 필요한 경우
    2. 2. 전기, 통신 등의 사업자가 전기통신서비스를 제공하지 아니한 경우
    3. 3. 천재지변, 국가비상사태 등의 사유로 인하여 서비스의 제공이 불가한 경우
    4. 4. 기타 회사의 운영상 제공할 수 없는 상당한 사유가 발생한 경우

제 15 조 (계약의 해지)

  1. ① 회원은 언제든지 이용계약의 종료의사를 회사에 전달할 수 있으며, 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원의 종료의사 접수일로부터 30일 이후 서비스 이용계약을 종료합니다. 다만, 미납된 서비스이용료가 있는 경우 완납 시까지 계약의 해지가 지연될 수 있습니다.
  2. ② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지로 계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 1. 감독 관청 등으로부터 영업취소 또는 이에 준하는 처분을 받은 경우
    2. 2. 인•허가 사항의 만료, 상실로 인하여 정상적인 계약의 불이행이 우려되는 경우
    3. 3. 제 3자로부터 정당한 가압류, 가처분 등 기타 체납처분을 받고도 이를 해결하지 못하여 계약의 이행이 우려되는 경우
    4. 4. 파산, 화의, 회사정리절차를 개시 신청하거나 당한 경우
    5. 5. 금융기관으로부터 거래정지 처분을 받아 본 계약을 이행할 능력이 없다고 인정되는 경우
    6. 6. 회사의 확인요청 건에 대하여 회원이 적합한 가이드나 정보 등의 제공을 거부하거나 연락이 되지 아니하는 경우
    7. 7. 회원의 운영 상의 문제로 통상의 범위를 초과하는 고객클레임이 지속적으로 발생하여 계약의 이행이 현저히 곤란한 경우
    8. 8. 서비스이용수수료의 지급이 연체된 경우
    9. 9. 관련 법령의 중대한 위반이 있어 본 계약의 이행이 현저히 곤란한 경우
    10. 10. 이 약관 또는 회사의 기타 다른 서비스 약관을 위반한 경우

제 16 조 (양도금지)

회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 이 약관에 의한 일체의 권리 및 의무를 제 3자에게 양도하거나 담보로 제공하지 아니합니다.

제 17 조 (손해배상)

회사와 회원은 자신의 귀책사유로 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해가 발생한 경우 그 손해에 대하여 배상책임을 부담합니다. 다만, 그 배상의 범위는 본 계약의 이행에 따른 각자의 이익의 범위 내로 한정합니다.

제 18 조 (책임의 제한)

  1. ① 회사는 회원이 서비스를 통해 게재 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등의 내용에 대해서 어떠한 보증도 하지 아니합니다.
  2. ② 회사는 회원의 귀책사유로 서비스 제공에 문제가 발생한 경우 그에 대한 책임을 부담하지 아니합니다.
  3. ③ 회사는 전기, 통신 사업자 등 제 3자의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 그와 관련한 책임을 부담하지 아니합니다.
  4. ④ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 보장하지 아니합니다.
  5. ⑤ 회사는 회원간 또는 회원과 제 3자간 서비스를 매개로 하여 분쟁이 발생한 경우 개입할 의무가 없으며 그로 인한 손해를 배상할 책임도 부담하지 아니합니다.
  6. ⑥ 회사는 천재지변, 폭동, 전쟁, 정부기관의 규제 또는 사회통념상 이에 준하는 불가항력적인 사유로 인하여 이 약관의 의무를 이행하지 못하는 경우 그로 인해 발행하는 손해에 대해서 배상책임을 부담하지 아니합니다.
  7. ⑦ 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 아니합니다.

제 19 조 (준거법 및 분쟁의 해결)

  1. ① 이 약관으로부터 발생한 모든 분쟁과 관련하여 대한민국 법이 적용되며 이에 의하여 해석됩니다.
  2. ② 이 약관과 관련된 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 상호 합의를 통하여 이를 원만히 해결합니다. 그럼에도 분구하고 해결되지 아니한 경우에는 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

제 20 조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 아니한 사항은 회사의 서비스 안내 및 관계법령, 상관례에 따릅니다.

[부칙]